FAQ

點選一種類型,即可瀏覽我們的常見問題

  • 如何打造自己專屬的 DOLCE&GABBANA 妝容?

    我們為每位女性提供多種色系與合適配方的彩妝產品,打造適合不同場合、心情與風格的妝容。從細緻的玫瑰粉、鮮豔的紫羅蘭至溫暖的金色調,多樣化的豐富選擇,能夠與 Domenico Dolce 和 Stefano Gabbana 時下創作的時尚系列完美搭配。要了解本季最新的 Dolce&Gabbana 彩妝風格,建議您與我們訓練有素的美容造型師約時間了解顏色搭配,以針對您的需求打造適合的妝容。

  • 含防曬係數 (SPF) 的彩妝產品,能夠幫助肌膚隔絕紫外線嗎?

    曝露在陽光下,會對肌膚造成某些傷害。穿戴衣物、遮陽帽並塗抹防曬產品,避免曝露在陽光的紫外線下,可預防或減輕這些傷害。防曬產品的作用,是阻斷肌膚吸收光線,因此有助於降低太陽輻射光的傷害。

  • 我該使用什麼類型的彩妝?

    我們的粉底,是根據妝容的效果而設計。例如:Perfect Luminous 粉底霜 能提供中至高度遮瑕力,同時展現絲絨光滑質感;Perfect Luminous 粉底液 則含有典型的保濕與肌膚保養調理成分,能夠提供輕至中度的遮瑕力,同時散發明亮的透光質感;Perfect Matte Liquid Foundation 能提供中至高度遮瑕力,展現啞光且長效的妝容。
    我們會根據您想呈現的妝容效果,推薦特定類型的粉底,但最好能根據下列肌膚類型選用適合的產品:
    Perfect Luminous 粉底霜:中性膚質
    Perfect Luminous 粉底液:中至乾性肌膚,因為含有保濕與肌膚保養調理成分
    Perfect Matte 粉底液:中性至油性肌膚,因為含有吸油粉末,有助於控制油脂分泌與油光,同時全天候維持完美均衡的膚質。

  • 每日上妝是否會影響肌膚健康?

    每日使用化妝品以及化妝品對皮膚的影響,有許多相關迷思。增加產品成分的相關知識,搭配專櫃的專業諮詢,都能助您找到適合需求的配方。Dolce&Gabbana 粉底產品的配方,全都能與肌膚和諧共存,提升自然之美。為了讓肌膚整天維持清爽乾淨,晚上一定要將彩妝卸除,並用正確的保養品調理肌膚,為彩妝做好預備工作。

  • 如何買到已經缺貨的最新系列產品或限量版產品?

    Dolce&Gabbana 全系列產品皆為限量發售,數量有限,因此鼓勵您定期逛逛喜愛的 Dolce&Gabbana 授權零售店、留意新聞報導或造訪本網站,就能得到最新消息。

  • 如何選擇適合自己的或適合當作禮物的 DOLCE&GABBANA 香水?

    到商店主動選購香水時,請遵守下列原則:
    1. 首先,考慮並決定您所選的香水,所要呈現的味道與感覺。不同的 Dolce&Gabbana 香氛,可呈現不同的感覺,但整體而言,Dolce&Gabbana 香氛涵蓋了多種具有代表性的心情,應該能幫您找到最適合的產品或禮品。因此,無論您想呈現什麼感覺,清新、細緻、活力、神秘、熱情或純潔,Dolce&Gabbana 香氛都有多樣化的產品供您選擇。
    2. 開始試聞香味,想想您要呈現的感覺。如果是挑禮物,記得不是自己要用的,因此香味可能與您平常喜愛的相反。如果您已經知道自己或送禮對象喜歡的香氛與味道類型,可以告知專櫃的美容顧問,讓他們正確引導您選出喜愛的香味。
    3. 要找到喜愛的香水,試聞的香水不要超過 6 種。如果想試聞 6 種以上香水,為了避免嗅覺疲乏,建議先休息 20 分鐘,再開始試聞另外 6 種香水。
    4. 最理想的方式,是將香水噴在店內美容顧問提供的試聞紙上。必要時可在試聞紙註明,以要確定試聞的香味。噴在試聞紙後先讓酒精溶劑揮發,經過 10 秒鐘再開始試聞。然後在店裡走動,20 分鐘後再聞一次,如此就能大致了解香味特色隨著時間的改變情況,以及噴上後大概的香味。
    5. 找到喜愛的香水時,可試塗在皮膚上,看看是否喜愛它的香味。建議您最多試用 4 種香水,分別在左、右手腕與手背各試一種,貼近皮膚噴上,小心控制分量。不要交互摩擦手腕,以免少了可試用的皮膚部位。

  • 在陽光下活動時,建議噴灑香水嗎?

    不建議在陽光照射下噴灑香水,因為在高溫氣候與日光直射下,酒精可能會刺激肌膚。但我們的香氛產品,即使受到陽光照射也很安全,因為我們的產品不含光毒性成分。

  • 要如何維持香氛的味道,而不會失去香味原有的特色?

    精緻的香氛,能在瓶中完好保存數年之久。但是溫度變化、日光照射時間過長、曝露在空氣中,都會加速香水的陳化過程。因此,建議您遵照簡單的香水儲存原則:切記將香水瓶遠離日光照射處(可置於原包裝盒或櫃子內),並遠離熱源,也不要置於溫度經常大幅變動之處。為了方便取用,並確保最佳儲存環境,所有香水瓶皆為附噴頭的密封瓶,以限制瓶內的空氣變化。
    時間一久,香水的顏色可能改變,通常顏色會變深,香味也可能跟著改變,但即使如此,仍可安全用在皮膚上。顏色改變的原因,可能是許多香精油都含有天然成分,尤其是植物性成分。這些可能因為天然陳化過程,導致氣味與顏色隨著時間改變。

  • 我覺得香氛產品的效果不夠持久,該怎麼辦呢?

    香精油容易揮發,因此會隨著時間蒸發,香味的特色也會改變。當皮膚上的香精油含量減少,散發香味的力量也降低,因此聞到的香味愈變愈淡,這是正常現象。有幾項條件會影響揮發的速度,最重要的是使用者的體溫。簡單地說,體溫愈高,香水揮發就愈快。
    要提升香味的方法之一,就是除了香水本身,再從香氛系列選擇一或兩項搭配產品,如沐浴膠與身體乳。這些能在肌膚形成較濃郁的香味層,讓香味比平常維持更久。
    要減緩揮發力並保留香味原有的特色,可將香水噴灑在衣服裡層、頭髮,或噴在棉花再塞進口袋。如果要在衣服噴灑香水,請注意它的揮發速度會比肌膚慢許多,如果想定時改變香味,可能就達不到想要的效果。

  • 淡香水 (EAU DE TOILETTE)、香水 (EAU DE PARFUM) 和淡香精 (EAU DE PARFUM INTENSE) 有什麼不同?

    淡香水、香水和淡香精的差異,只是成品中所含香精油濃度的差異,與香水品質無關,這些全都是高品質產品。目前產業對精油濃度並未訂定標準,因此「完美」的精油濃度,取決於香氛所使用的成分,及想要達成的效果。

  • 彩妝產品包裝上,有標示月分的開口花瓶圖案,代表什麼意思?

    這個符號表示產品開封後,可以使用產品的期間。
    使用產品時,一定要注意這個符號的重要資訊。

  • DOLCE&GABBANA BEAUTY 會做動物測試嗎?

    Dolce&Gabbana Beauty 產品由 P&G 製造。請至 P&G 網站 http://www.pgbeautygroomingscience.com 深入了解 P&G 產品安全計劃的相關資訊。

  • DOLCE&GABBANA BEAUTY 產品是低敏感性產品嗎?

    Dolce&Gabbana Beauty 產品由寶僑公司(以下簡稱 P&G) 製造。P&G 實驗室遵守嚴格的產業規定,開發的產品皆可安全用於肌膚,所有香水產品也都採用最高品質成份製造。

  • 如何查詢產品成份?

    香氛或彩妝產品的外包裝,都有標示產品成分。

  • 我在網路上買到的好像是仿製品,您們能提供任何協助嗎?

    仿製品可能會危害您的健康,請記得一定要到授權零售店購買我們的產品。如果您覺得自己買到仿製品,請傳送電子郵件 給寶僑公司 (Procter & Gamble),我們會根據您的要求與您聯絡。如果您想直接聯絡所在國家的諮詢顧問,也可致電寶僑公司相關的消費者關懷免付費電話,會有顧問指導您接下來如何處理。

    意大利:Dolce&Gabbana 彩妝產品請撥 800 149 098;Dolce&Gabbana 香水產品請撥 800 125 521
    英國:Dolce&Gabbana 彩妝產品請撥 0800 169 7966;Dolce&Gabbana 香水產品請撥 0800 328 6443
    美國:Dolce&Gabbana 彩妝與香水產品請撥 866 607 0858
    西班牙:Dolce&Gabbana 彩妝與香水產品請撥 900 100 266
    法國:Dolce&Gabbana 彩妝與香水產品請撥 0800 778 005
    愛爾蘭:Dolce&Gabbana 香水產品請撥 1800 946 159
    比利時:Dolce&Gabbana 香水產品請撥 0800 151 74
    荷蘭:Dolce&Gabbana 香水產品請撥 0800 022 5898
    葡萄牙:Dolce&Gabbana 香水產品請撥 800 200 766
    德國:Dolce&Gabbana 香水產品請撥 0800 000 4306
    奧地利:Dolce&Gabbana 香水產品請撥 0800 1025 1954
    瑞士:Dolce&Gabbana 香水產品請撥 0800 000 884

    為方便我們自行評估產品,請您將質疑的仿冒品寄給我們,或將它退回銷售點。

  • 如何查詢 DOLCE&GABBANA BEAUTY 產品的價格?

    Dolce&Gabbana 化妝品,皆由授權的零售通路供應,零售通路可依照產業規定,自行決定產品售價。

  • 如何取得 DOLCE&GABBANA BEAUTY 產品的相關新聞?

    訂閱我們的電子報(連結)即可收到定期更新的 Dolce&Gabbana Beauty 新聞。

  • 如何索取 DOLCE&GABBANA BEAUTY 產品目錄?

    造訪我們的網站,就能找到大部分產品的完整相關資訊與近期資訊。目前化妝品尚未製作目錄。

  • 如何在 DOLCE&GABBANA BEAUTY 網站訂購產品?

    我們的網站並未提供網路銷售服務,請至授權的 Dolce&Gabbana 銷售點購買。

  • 臉部產品
  • 在什麼特殊情況下,可以少用其中一項產品?

    這必須視您要呈現的妝容而定。Perfect Matte 粉餅  可單獨使用,也可以在 Perfect Matte 粉底液之後使用,發揮整體定妝效果。接著再使用修容粉與光影粉,或視您想要呈現的整體妝容,只選擇其中一項。

  • 如果使用壓縮式粉餅,該如何正確塗抹修容與光影產品?

    如果要使用這三款相同質地的產品,應該遵守既定順序:先塗壓縮粉餅,接著是修容,最後是用光影粉打光。

  • 胭脂應該在光影粉之前或之後使用?

    胭脂通常是在光影粉之後使用。使用 Dolce&Gabbana 胭脂掃,掃在臉頰的蘋果肌上,創造清新健康的妝容。掃在太陽穴、顴骨與下巴,可突顯輪廓。要展現時尚且輪廓分明的顴骨,可用 Tan 色來雕塑輪廓,上面再輕掃 Rose 色。

  • 什麼是塗抹光影粉最好的方法?

    使用 Dolce&Gabbana 胭脂掃,將光影粉拍在顴骨與太陽穴,沿著鼻子中央向下掃,就能展現自然健康光澤。大面積掃在肩膀與胸前,創造美麗的夏日光澤感。
    用在眼部區域:在眉骨上方與眉毛下方,掃一點光影粉,可增加眼神魅力,再掃一點在顴骨上,即可創造閃耀光澤。

  • 什麼是塗抹胭脂最好的方法?

    使用 Dolce&Gabbana 胭脂掃,掃在臉頰的蘋果肌上,創造清新健康的妝容。也可以塗在顴骨下方,雕塑立體輪廓。
    要突顯輪廓,可掃在太陽穴、顴骨下方與下巴下方。
    要突顯蘋果肌,只要輕輕微笑,再將腮胭脂掃在臉頰最凸出的部位即可。將胭脂掃沿著瞳孔中央下方的線條,以畫圓動作輕輕向外刷至太陽穴與髮際。要保持最佳效果,建議用胭脂掃的側面掃在顴骨上,打造細緻妝容與專業彩妝效果。

  • LUMINOUS CONCEALER或 MATTE CONCEALER?該如何選擇?

    Perfect Luminous Concealer 輕鬆塗抹就能達到最佳遮瑕力。這款遮瑕膏最適合用來遮蓋黑眼圈、暗沈或瑕疵,而且適合所有肌膚類型。
    Perfect Matte Concealer,呈現啞光絲絨質感的妝容,最適合用來隱藏痘痘與不均勻的膚色。適合所有肌膚類型使用,但特別適合偏油性肌膚與痘痘肌膚。

  • 什麼是塗抹遮瑕膏最好的方法?

    絨棒能夠準確、輕柔地塗抹在各類型的痘痘與不均勻膚色部位,創造絲緞光滑的妝容。塗抹粉底後,再將遮瑕膏塗抹在需要加強的部位。用無名指輕輕拍打肌膚,直到遮瑕膏與粉底完全融合。遮瑕膏乾後會呈現啞光質感。

  • 如何選擇最適合我的粉底顏色?

    建議在下巴線測試粉底顏色,以決定最符合膚色的顏色。手背經常曬到陽光,所以通常偏黑,而手腕內側較少曬到陽光,因此又顯得太白。最好能在陽光下判定顏色,因為人工光線會改變對色彩的感知。粉底色調通常分成三類:溫暖、中性或粉紅色調。彩妝大師建議,配戴銀質首飾時,可選擇冷色調;配戴金飾時,可選擇暖色調。您可以調和不同顏色的同款粉底或不同款的粉底,以獲得最想要的色彩。最準確的評估方式,就是請 Dolce&Gabbana Beauty 造型師協助您了解如何互補顏色,以找出您最喜愛的粉底組合。

  • 塗抹粉底最好的方法是什麼?

    塗抹 Dolce&Gabbana 粉底液或粉底霜,最專業的方法就是使用專門設計、獲得世界知名彩妝大師 Pat McGrath 認可的粉底掃 (Foundation Brush)。先用刷頭的一側將粉底塗上臉部主要部位;接著再用粉底掃掃另一側,仔細均勻刷滿全臉,尤其是鼻子周圍至髮際的部位。記得要將粉底掃過下巴線,展現完全無瑕的自然妝容。您可以調和不同顏色但質地相同或不同的粉底,以獲得最想要的色彩。塗抹 Perfect Finish 粉餅時,建議使用粉底盒中的專用海綿。偏油性肌膚可乾擦,要達到最佳遮瑕力則可浸濕海綿再上妝。

  • 眼部產品
  • 要如何保持睫毛液品質的良好狀況?

    不使用時,請確定將睫毛液的蓋子旋緊,同時確定沒有水分或其他異物跑進瓶中。因此,請好好保養刷頭,避免刷頭接觸水分或異物而將其帶進瓶中。最後一點建議,塗抹時不要拉出太多睫毛液,更重要的是,使用完畢後,建議您採用攪動方式,而不是將刷頭拉進拉出。

  • 什麼情況下該使用睫毛夾?該如何使用?

    您可以使用睫毛夾創造超捲翹的睫毛,最好是在塗抹睫毛膏之前使用。
    使用睫毛夾的特定方式,請見產品使用說明書。

  • 防水睫毛液通常比較持久,這是不是表示它比不防水的睫毛液更好?

    防水睫毛液是讓消費者享受主要的產品功效之外,再加上防水的優點,並非表示它比不防水睫毛液更好,而是必須根據您的需求,善用產品的優點。防水睫毛液只表示遇水不脫妝,因此也比較難卸除。雖然一般睫毛液提供了睫毛液的主要功效,但並不防水,因此游泳時不適用。所以還是必須根據需求選擇產品!

  • 眼線筆、KHOL眼線筆 與眼線液 有什麼不同?

    Dolce&Gabbana 眼線筆有兩端,一端是柔軟的鉛筆,另一端是柔軟刷頭,能夠創造暈染效果,突顯性感的眼妝。用在眼睛內緣的內側,或塗在上眼瞼,創造多種不同的妝容。
    Dolce&Gabbana Khol眼線筆有柔軟的筆頭而且容易調色,有豐富濃郁的色澤,能夠輕易畫出眼線或創造暈染效果。
    Dolce&Gabbana Liquid Eyeliner 採用防水的液狀配方,色彩搶眼而持久,能創造顯眼鮮明的眼睛輪廓。
    請根據您想要呈現的妝容,選擇上述任一種產品。

  • 哪種眼影色彩能突顯瞳孔顏色?

    對比色能創造和諧感,彩妝配色也是如此。研究色彩轉盤時,我們第一眼就看出此點,如此也真的能創造高回頭率的妝容。藍色眼眸,可試著用金黃棕色、暖灰色、淡紫色與紫羅蘭色;綠色眼眸,可使用藍色與紫羅蘭色;要強調棕色眼眸,可使用金色、藍色、巧克力粉紅色與玫瑰色調。

  • 如何才能使眼影持久不脫妝?

    先在眼瞼塗上少量的 Perfect Finish 遮瑕膏,預防眼瞼出現摺痕,並可作為色彩的打底霜。接著使用喜愛的 Dolce&Gabbana順滑眼影盤,沾濕眼影刷塗抹最淡的色彩,可幫助定色並預防摺痕。最後以大調色掃,沾取較深的輪廓色調以柔和邊緣輪廓。美麗小秘訣:畫完濃烈眼線蠟筆後,輕輕掃上眼影,可幫助定色,展現精確妝容。

  • 唇部產品
  • 唇彩、唇膏 與 PASSION DUO 唇膏有什麼不同?

    Passion Duo 系列推出多種鮮豔色彩的唇膏,還有多樣化的組合搭配,每一款的外層都是奢華絲絨質感的唇膏,芯棒則是絲緞光澤的唇彩。
    單用唇彩可為雙唇提供高度閃亮的輕透光澤,而唇膏能讓色彩更濃郁、更持久。

  • 經典潤澤唇膏 與 SHINE 唇膏有什麼不同?

    經典潤澤唇膏採用持久不褪色配方,提供一系列豐富的濃郁色彩,適合各種場合,同時可舒緩保濕肌膚,讓性感雙唇維持長時間不褪色。專為渴望長時間不褪色唇膏的女性所打造。SHINE 唇膏是唇膏與唇彩的完美平衡。超亮澤的配方,結合了色彩與亮澤的雙重特色,帶給雙唇細緻輕透的妝容,專為追求閃亮潤澤與魅力色彩的女性所設計。

  • 如何才能讓唇膏顏色更持久?

    要讓唇膏顏色更持久,一定要注意三件事,即:選擇正確的配方,注意唇膏的色素濃度,採用正確的塗抹方式。長效配方如 Dolce&Gabbana 經典潤澤唇膏、 Passion Duo唇膏與 Monica Voluptuous Lips,都含有高濃度的色素,因此能夠長效維持色彩,而不使唇部乾燥。唇膏的色素濃度愈高,持續力就愈長,因此較淡的裸色,總是比深紅色或桃紅色更快消失。
    塗抹秘訣:正確的塗抹方法,也可以讓色彩更持久:
    1. 首先,確定雙唇準備好接受上色;乾燥脫皮的雙唇,就無法均勻上色。塗抹唇膏前 10 分鐘先塗護唇膏,甚至在前一晚就先塗上護唇膏以保濕肌膚。確定將雙唇之前的彩妝卸除乾淨。
    2. 將少量 Perfect Concealer #2 塗在唇部四周與唇弓,可讓色彩更持久,同時還能創造完美嘟唇的飽滿感。
    3. 使用最接近唇膏顏色的唇線筆,先勾勒出唇形,再輕輕填滿整個唇部區域。如此可為色彩長效打底,防止褪色。
    4. 接著就可塗上所選的長效唇膏。使用 Dolce&Gabbana 純貂毛唇掃,可以更精確均勻地塗抹唇膏。輕抿紙巾再重覆塗一次,可讓唇膏色彩維持一整天。
    美麗小秘訣:試著將唇掃沾滿 Dolce&Gabbana 唇膏,就能當場快速完成上妝。

  • 化妝掃
  • 如何維持彩妝掃的品質與清潔?

    為了讓掃具維持良好狀況,請定期用嬰兒洗髮精清洗,再平放風乾。平放風乾可防止水分進入木柄,並可保持掃毛形狀。

  • DOLCE&GABBANA 彩妝掃用什麼材質製造?全系列共有哪些掃具?

    Dolce&Gabbana 專業彩妝掃經過精心設計,容易沾取色彩,並達到專業且均勻的調色效果,因此必須採用最高品質短毛與正確的形狀。
    •  Foundation Brush 粉底掃:針對塗抹粉底所設計的彩妝掃,能夠順暢均勻地塗抹霜狀與液狀粉底及遮瑕膏。合成短毛觸感舒適,縮窄尖頭讓使用者能輕鬆觸及眼周區域與鼻子周圍。合成短毛製造。
    • Powder Brush 碎粉掃:全方位的彩妝刷,能夠順暢滑過肌膚,觸感柔軟舒適,達到精密均勻的上妝效果。天然動物短毛製造:AAA 級山羊毛。
    • Blush Brush 胭脂掃:精心設計能沾取適量的色彩,達到均勻上妝的效果。縮窄掃頭,能突顯色彩並雕塑輪廓。天然動物短毛製造: AAA 級山羊毛
    • Big Blending Brush 大調色掃:精心設計讓您能沾取適量的色彩,達到均勻上妝的效果。完美的縮窄掃頭,能精確上色,雕塑輪廓。採用天然動物短毛製造:70% 山羊毛,30% 小馬毛
    • Blending Brush 調色掃:調和眼影色彩及柔和粗硬線條的完美工具。天然動物短毛製造: AAA 級山羊毛
    • Eye Shading Brush 眼影掃:非常適合用來將深色眼影拍點於雙眼皮摺與眼角部位。縮窄掃毛造型,輕鬆調和色彩。天然動物短毛製造: AAA 級山羊毛
    • 斜角彩妝掃:非常適合用來填補眉毛顏色,及勾勒性感拉長的眼線。含合成短毛。
    • Pencil Brush 筆型暈染掃:煙燻及暈染眼影、精確柔和眼線的必備掃具。含天然動物短毛:70% 山羊毛,30% 小馬毛
    • Retractable Lip Brush 伸縮唇掃:縮窄邊緣形成柔軟掃頭,能夠精確掌控,畫出完美嘟唇效果。可伸縮的掃頭設計。天然貂毛製造。

  • 指甲產品
  • 修整指甲時,應該如何正確地照顧及保養指甲?

    Dolce&Gabbana 指甲養護系列包含 3 款產品,可完整延長修整指甲的時間。
    1. 第一,先塗抹 Base 指彩,滋養指甲、形成光滑薄層,做好準備以塗上喜愛的指彩。
    2. 接著,塗上喜愛的濃烈指彩
    3. 最後,根據想要呈現的效果,選擇下面任一產品:
    a) High Shine Nail Coat 含鑽石粉末能使指甲強韌,創造鏡射般閃亮效果,並可維持指彩顏色,延長指彩的停留時間;或
    b) Matte Nail Coat,乾燥後呈現絲絨啞光效果,同時維持指彩顏色。